当我们大多数人都躲在适当地方时,Netflix的收视率正在上升,但事实证明,有数十万订户实际上并未永远使用其帐户。该公司不希望人们为他们不使用的服务付费,而是希望您充分利用自己的订阅。因此,它开始取消长期休眠帐户。
如果您至少在一年前注册,但没有观看任何内容,或者在过去两年中没有在平台上流式传输某些内容,则Netflix将通过电子邮件或应用程序通知询问您是否要继续订阅。如果您不回应,它将自动取消您的计划。
只有几十万个帐户(不到Netflix总用户的0.5%)符合这些条件,并且Netflix已经在其财务指导中对其进行了说明。如果您决定取消但稍后改变主意,则只要您在10个月内重新加入,所有的偏好设置,个人资料等都将留在您的帐户中,就像您离开时一样。
与Netflix相比,这是一个不寻常的举动,因为采用订阅模式的公司依赖于其成员的固定收入,包括那些每月继续付费而实际上并未使用该服务的公司。最终,这可能会帮助Netflix赢得一定的商誉,而又不会损害其底线。
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